Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Cette Politique de Confidentialité décrit les données personnelles qui sont collectés lorsque vous utilisez le site de auxsaveursdestjust.fr.

Elle explique la façon dont vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, les choix dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles et comment nous contacter.

RESPONSABILITE DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES :

AU PLATEAU GOURMAND et AU SALE SUCRE 2616 Route de Vielmur Lieu-Dit Saint-Just 81570 SEMALENS

COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES :

Nous vous demandons de nous fournir certaines données personnelles pour vous fournir les produits que vous sollicitez lorsque vous effectuez des achats, créer un compte ou utilisez notre site.

Ces données personnelles comprennent vos :

– Coordonnées (nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation)

– Information d’utilisateur et de compte comprenant votre nom, mot de passe et identifiant unique d’utilisateur

– Information personnelles (historique d’achat)

– Information de paiement (carte de crédit)

– Préférence personnelles, comprenant vos préférences marketing et en matière de cookie.

Lorsque vous interagissez avec notre site, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre appareil ou navigateur internet.

Ces pratiques sont inclues dans la section « COOKIES ».

Ces données incluent :

– ID de l’appareil, accès au réseau

– Cookies, adresse IP, en-têtes de référent, données identifiant votre navigateur internet et sa version, pixels espions et balise web.

COOKIES :

Ce site utilise des cookies. De petits fichiers textes placés sur votre ordinateur pour aider le site à offrir une meilleure expérience utilisateur.

Les cookies sont utilisés pour conserver les préférences des utilisateurs, stocker des informations telles que les paniers d’achat et fournis des données de suivi anonymisées à des explications tierces telles que Google Analytics.

Les cookies amélioreront votre expérience de navigation.

Vous pouvez également désactiver les cookies sur ce site. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vos vous connectez sur ce site un cookie temporaire sera créer afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

OUTILS DE GESTION DES DONNEES PERSONNELLES :

Lorsque vous utilisez notre site auxsaveursdestjust.fr nous vous fournissons en temps utile l’information nécessaire ou obtenons votre consentement pour certaines pratiques.

Nous recueillons votre consentement pour utiliser votre localisation ou vous envoyer des notifications. Nous pouvons recueillir ce consentement à partir du site ou par l’intermédiaire des conditions d’utilisation disponibles sur votre appareil.

Dans de nombreux cas, votre navigateur internet ou plateforme de téléphone mobile fournira de outils supplémentaires pour vous permettre de contrôler lorsque votre appareil collecte ou partage certaines catégories de données personnelles. Votre téléphone mobile ou navigateur internet peut fournir des outils vous permettant de gérer l’usage des cookies ou le partage de localisation. Nous vous encourageons à vous familiariser et à utiliser les outils disponibles sur vos appareils.

UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES :

Nous utilisons vos données personnelles pour :

– Fournir les fonctionnalités du site :

Lorsque vous utiliserez notre site, nous utiliserons vos données personnelles pour vous fournir les produits que vous nous demandé en procèdent à un achat sur notre site. Nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez pour effectuer vos achats.

Vos données personnelles vont être utilisées pour finaliser votre commande, pour améliorer votre expérience sur notre site et pour d’autres utilités décrite dans notre politique de confidentialité.

– Fournir les informations sur nos produits, événements et promotions :

Quand vous y consentez, vous pouvez vous abonner à notre newsletter pour recevoir nos communications de marketing et des nouvelles à propos des produits, événement et promotions.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment après avoir exprimé votre consentement.

Si vous êtes actuellement un client de notre site (par exemple, si vous effectué une commande auprès de nous), nous pouvons utiliser les informations de contact que vous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing à propos de nos produits ou services (à moins que vous le refusées). Dans d’autres cas, nous vous demandons votre consentement pour vous envoyer des communications marketing.

– Faire fonctionner, améliorer, maintenir nos activité et produits :

Nous utilisons les données personnelles que vous nous communiquez pour faire fonctionner nos activités. Lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons cette information à des fins comptables.

Nous pouvons utiliser les données personnelles relatives à la façon dont vous utiliser nos produits pour améliorer votre expérience d’utilisateur et nous permettre de détecter des problèmes techniques ou de service et administrer notre site.

– Protéger nos droits, propriété et sécurité :

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez notre site pour prévenir ou détecter des fraudes, abus, utilisation illicite, violations de nos conditions d’utilisation et pour se conformer à des décisions de justice, requêtes gouvernementales ou loi.

– A des fins de recherche générale et d’analyse :

Nous utilisons les données relatives à la façon dont nos visiteurs utilisent notre site pour comprendre les comportements et préférences des consommateurs. Nous pouvons utiliser les informations sur la façon dont les clients de notre site cherchent et trouvent les produits pour mieux comprendre les meilleures façons d’organiser et de présenter nos offres de produits dans nos vitrines.

– Fondements légaux :

Pour traiter vos données personnelles, nous nous fondons sur certains fondements légaux, qui dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre site.

Quand vous achetez des produits sur notre site, nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter le contrat qui nous lie à vous. Nous avons donc besoin de vos informations de contact et de paiement pour vous livrer votre commande.

PARTAGE DE VOS DONNEES PERSONNELLES :

Partage par AU PLATEAU GOURMAND ET AU SALE SUCRE

      PLATEAU GOURMAND et AU SALE SUCRE partage vos données personnelles avec :

– Les entités de AU PLATEAU GOURMAND et AU SALE SUCRE pour les finalités et dans les conditions précisées ci-avant.

– Des prestataires de services tiers procédant au traitement de données personnelles pour le compte de AU PLATEAU GOURMAND et AU SALE SUCRE pour les paiements et cartes de crédits, les envois et les livraisons, l’hébergement, l’administration et la gestion de vos données, la distribution d’e-mails, les recherches et analyses, la gestion de la marque et les promotions de produits, ainsi que pour l’administration de certains services et fonctionnalités.

Quand nous utilisons les services de prestataires de services tiers, nous concluons des contrats qui leur imposent de mettre en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

PROTECTION ET GESTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES :

– Cryptage et sécurité :

Nous utilisons différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles et notamment le cryptage et des outils d’authentification pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

– Conservation de vos données personnelles :

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités exposées dans cette politique de confidentialité (sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi applicable). En général, cela signifie que nous conservons vos données personnelles relatives aux achats de produits, nous les conservons plus longtemps afin de nous conformer à des obligations légales.

Conformément à l’article 34 de la loi 78-17 Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des données (Règlement UE 2016/679) ou « RGPD », vous disposez d’un droits d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.

Pour exercer ce droit, contactez-nous par e-mail : contact@auxsaveursdestjust.fr

VOS DROITS EN LIEN AVEC VOS DONNEES PERSONNELLES :

Vous avez droits de solliciter :

– l’accès à vos données personnelles

– une copie électronique de vos données personnelles (portabilité)

– la rectification de vos données personnelles si elles se révèlent incomplètes ou inexactes

– l’effacement ou la limitation de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable

Ces droits ne sont pas absolus.

Dans les cas où vous nous avez fournis votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous souhaiter solliciter une copie de vos données personnelles ou exercer n’importe lequel de vos droits, il suffit d’en faire la demande à l’adresse contact@auxsaveursdestjust.fr

– Refus de marketing direct :

Si vous bénéficiez d’un compte sur notre site, vous pouvez refuser de recevoir nos communications marketing en cliquant sur le lien de désinscription ou en suivant les instructions de désabonnement incluses dans le message.

Les informations qui sont demandées au consommateur sont nécessaires au traitement de sa commande et ne seront divulguées à aucune entreprise tierce ni utilisées à des fins marketing de démarchage commercial.

UTILISER LE SITE AVEC DES PRODUITS ET SERVICES DE TIERS :

Notre site peut proposer des liens vers d’autres site internet et applis (de tiers) pour votre commodité et information. Ces sites et applis tiers ont leur propre politique de protection des données, que nous vous invitons à lire. Dans la mesure où ces sites ou applis tiers ne sont pas détenus ou contrôlés par nous, nous ne pouvons être tenus responsables de leurs contenus, de leur utilisation ou de leurs pratiques en matière de données personnelles.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE :

La législation et les pratiques évoluent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur notre site. Si nous modifions matériellement la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous ferons parvenir un avertissement préalable ou dans les cas où la loi l’exige, nous vous demanderons votre autorisation préalablement à la mise en oeuvre des ces conditions.